{"id":4723,"date":"2026-03-09T07:56:49","date_gmt":"2026-03-09T06:56:49","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.steel-containers.com\/faq\/"},"modified":"2026-04-27T10:33:50","modified_gmt":"2026-04-27T08:33:50","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.steel-containers.com\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n

FAQ<\/strong><\/p>\n\n

Wann wird meine Bestellung bearbeitet?<\/strong><\/p>\n\n

Bestellungen werden innerhalb von 3\u20135 Werktagen bearbeitet, sofern die Artikel vorr\u00e4tig sind. Andernfalls kann sich die Bearbeitungszeit auf 5 bis 21 Werktage verl\u00e4ngern. Der Shopbetreiber beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Bearbeitungszeit aufgrund von Umst\u00e4nden, die au\u00dferhalb seines Einflussbereichs liegen, zu verl\u00e4ngern. In diesem Fall wird der Kunde sp\u00e4testens zum Ende der urspr\u00fcnglichen Bearbeitungszeit \u00fcber den genauen Versandtermin informiert. <\/p>\n\n

Welche Bedingungen muss ich erf\u00fcllen, um die Ware innerhalb des angegebenen Zeitraums zu erhalten?<\/strong><\/p>\n\n

Bei Bestellungen mit Bank\u00fcberweisung als Zahlungsart muss der volle Betrag auf das Bankkonto des Ladeninhabers, WIM Micha\u0142 Olejarz, \u00fcberwiesen werden. Die Standardversandkosten betragen 390 PLN netto. Bei \u00fcbergro\u00dfen Produkten k\u00f6nnen die Versandkosten variieren und bis zu 690 PLN netto pro St\u00fcck betragen. <\/p>\n\n

Wann werden die Waren an mich versandt?<\/strong><\/p>\n\n

Die Bestellung im Online-Shop steel-containers.com<\/a> und die Auswahl einer Zahlungsart sind die wichtigsten Voraussetzungen f\u00fcr die Lieferung. Versand und Transport erfolgen ausschlie\u00dflich an Werktagen, von Montag bis Freitag. <\/p>\n\n

Welche Zahlungsmethoden bietet Steel-Containers an?<\/strong><\/p>\n\n

Wir bieten unseren Kunden verschiedene Zahlungsm\u00f6glichkeiten an. Kunden k\u00f6nnen eine klassische Bank\u00fcberweisung w\u00e4hlen und erhalten daf\u00fcr alle notwendigen Kontodaten. Alternativ nutzen wir die Plattform Przelewy24, die schnelle und sichere Online-Zahlungen erm\u00f6glicht. <\/p>\n\n

Eine weitere Zahlungsmethode ist die Zahlung per Proforma-Rechnung. Dies bietet Flexibilit\u00e4t, da Kunden gem\u00e4\u00df den angegebenen Rechnungsdetails bezahlen k\u00f6nnen. Mit diesen verschiedenen Zahlungsmethoden m\u00f6chte Steel Containers Komfort und Sicherheit w\u00e4hrend des gesamten Transaktionsprozesses gew\u00e4hrleisten. <\/p>\n\n

Was passiert, wenn die Ware besch\u00e4digt ankommt?<\/strong><\/p>\n\n

Weist die Verpackung erhebliche Besch\u00e4digungen, Anzeichen von Manipulation usw. auf, verweigern Sie bitte die Annahme der Lieferung und benachrichtigen Sie umgehend das Gesch\u00e4ft. Sollten Sie die Besch\u00e4digung erst bei der Annahme feststellen, f\u00fcllen Sie bitte im Beisein des Kuriers einen Schadensbericht aus. <\/p>\n\n

Falls der Fahrer kein entsprechendes Formular besitzt, kann eine handschriftliche Erkl\u00e4rung auf einem unlinierten Blatt Papier verfasst werden, in der der Vorfall und das Ausma\u00df des Schadens beschrieben werden. Es ist wichtig, dass der Bericht detailliert und leserlich ist und klar beschreibt, wie die Sendung durch das Kurierunternehmen besch\u00e4digt wurde. <\/p>\n\n

Bitte beachten Sie, dass ein Schadensbericht keine Garantie f\u00fcr die Anerkennung eines Schadensfalls darstellt. Daher ist eine genaue Beschreibung des Zustands der Verpackung unerl\u00e4sslich. Der Bericht muss jegliche Besch\u00e4digung der Au\u00dfenverpackung, einschlie\u00dflich kleinster Kratzer oder Dellen, best\u00e4tigen. Die Angabe, dass die Au\u00dfenverpackung unbesch\u00e4digt war, verhindert eine positive Schadensregulierung durch das Kurierunternehmen. <\/p>\n\n

Wie lange ist die Frist f\u00fcr R\u00fccksendungen ab Erhalt des Pakets?<\/strong><\/p>\n\n

A customer who is a consumer within the meaning of Article 22 [1] of the Civil Code<\/strong> is entitled by law to withdraw from a distance contract<\/strong> without giving any reason. To exercise this right, a relevant written statement must be submitted within 14 business days<\/strong>. <\/p>\n\n

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Bereit loszulegen?<\/h2>\n\n\n\n

Egal, ob Sie ein konkretes Projekt planen oder einfach nur die M\u00f6glichkeiten ausloten m\u00f6chten \u2013 wir sind f\u00fcr Sie da. Kontaktieren Sie unser Team per E-Mail oder rufen Sie uns kurz an. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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E-MAIL SENDEN<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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