POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego działającego pod adresem https://shop.steel-containers.com (dalej: „Serwis”).

Administratorem danych osobowych jest:
WIM Michał Olejarz
Rondo Ignacego Daszyńskiego 2B
00-843 Warszawa
NIP: 6572571770

Kontakt z Administratorem:
e-mail: sales@steel-containers.com
telefon: +48 602 659 101

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z RODO.

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

  • obsługa zapytań (formularze, e-mail),
  • prowadzenie komunikacji handlowej (B2B i B2C),
  • realizacja zamówień i umów,
  • obsługa płatności,
  • realizacja obowiązków księgowych i podatkowych,
  • obsługa reklamacji i roszczeń,
  • dochodzenie lub obrona przed roszczeniami,
  • analityka i statystyka,
  • marketing własny (po uzyskaniu zgody).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji powyższych celów.

3. Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes,
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. cookies marketingowe).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

  • dostawcom hostingu i IT,
  • firmom księgowym i doradczym,
  • firmom logistycznym i kurierskim,
  • operatorom płatności:
    • Stripe Payments Europe Ltd. / Stripe Inc.,
    • mElements S.A. (Paynow),
  • bankom,
  • kancelariom prawnym,
  • podmiotom marketingowym,
  • organom publicznym (zgodnie z prawem).

Dane nie są sprzedawane.

5. Płatności elektroniczne

W przypadku realizacji płatności dane użytkownika są przekazywane operatorom płatności w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji.

Zakres danych może obejmować:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres,
  • szczegóły transakcji.

Operatorzy płatności są odrębnymi administratorami danych.

6. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane:

  • przez czas trwania umowy i wymagany przepisami prawa,
  • dane księgowe – zgodnie z przepisami,
  • dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia,
  • dane marketingowe – maksymalnie 3 lata.

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do danych,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Skarga może zostać wniesiona do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Przekazywanie danych poza UE

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy w związku z korzystaniem z usług:

  • Stripe,
  • Google,
  • Meta.

Transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w szczególności:

  • szyfrowanie SSL,
  • zabezpieczenia serwerowe,
  • regularne aktualizacje,
  • ograniczony dostęp do danych,
  • kopie zapasowe.

10. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • analizy statystycznej,
  • działań marketingowych (po uzyskaniu zgody).

Rodzaje cookies:

  • niezbędne,
  • analityczne,
  • marketingowe.

Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki lub baner zgody.

11. Narzędzia analityczne i marketingowe

Serwis korzysta z:

  • Google Analytics (Google LLC),
  • Google Ads (Google LLC),
  • Meta Ads (Meta Platforms Ireland Ltd).

Podmioty te mogą zapisywać własne pliki cookies oraz przetwarzać dane jako odrębni administratorzy.

Polityki prywatności:

12. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja jest dostępna w Serwisie.