{"id":31,"date":"2026-01-23T15:47:39","date_gmt":"2026-01-23T14:47:39","guid":{"rendered":"http:\/\/shop.steel-containers.com\/?page_id=31"},"modified":"2026-01-23T15:47:40","modified_gmt":"2026-01-23T14:47:40","slug":"zwroty","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.steel-containers.com\/pl\/zwroty\/","title":{"rendered":"Polityka zwrot\u00f3w"},"content":{"rendered":"\n

POLITYKA ZWROT\u00d3W I ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/h2>\n\n\n\n

1. Zakres zastosowania<\/h3>\n\n\n\n
    \n
  1. Niniejsza Polityka okre\u015bla zasady odst\u0105pienia od umowy, zwrot\u00f3w oraz odpowiedzialno\u015bci za zmniejszenie warto\u015bci towaru w sklepie internetowym prowadzonym przez Sprzedawc\u0119.<\/li>\n\n\n\n
  2. Postanowienia dotycz\u0105ce prawa odst\u0105pienia od umowy maj\u0105 zastosowanie wy\u0142\u0105cznie do Klient\u00f3w b\u0119d\u0105cych konsumentami<\/strong> w rozumieniu obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa.<\/li>\n\n\n\n
  3. W przypadku Klient\u00f3w b\u0119d\u0105cych przedsi\u0119biorcami (B2B) prawo odst\u0105pienia od umowy nie przys\u0142uguje<\/strong>, chyba \u017ce Sprzedawca postanowi inaczej w indywidualnej umowie lub ofercie.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    \n\n\n\n

    2. Prawo odst\u0105pienia od umowy \u2013 konsumenci (B2C)<\/h3>\n\n\n\n
      \n
    1. Konsument ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 w terminie 14 dni kalendarzowych<\/strong>, bez podawania przyczyny.<\/li>\n\n\n\n
    2. Termin ten biegnie od dnia, w kt\u00f3rym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia (inna ni\u017c przewo\u017anik) obj\u0119\u0142a towar w posiadanie.<\/li>\n\n\n\n
    3. Aby skorzysta\u0107 z prawa odst\u0105pienia, Konsument musi poinformowa\u0107 Sprzedawc\u0119 o swojej decyzji w spos\u00f3b jednoznaczny (np. wiadomo\u015b\u0107 e-mail, formularz odst\u0105pienia, pismo).<\/li>\n\n\n\n
    4. Konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 z wzoru formularza odst\u0105pienia, jednak nie jest to obowi\u0105zkowe<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
      \n\n\n\n

      3. Skutki odst\u0105pienia od umowy<\/h3>\n\n\n\n
        \n
      1. W przypadku odst\u0105pienia od umowy, umow\u0119 uwa\u017ca si\u0119 za niezawart\u0105.<\/li>\n\n\n\n
      2. Sprzedawca zwr\u00f3ci Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego p\u0142atno\u015bci, w tym koszty dostawy, z wyj\u0105tkiem dodatkowych koszt\u00f3w wynikaj\u0105cych z wybrania dro\u017cszego sposobu dostawy ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b oferowany przez Sprzedawc\u0119<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
      3. Zwrot p\u0142atno\u015bci nast\u0105pi nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni<\/strong> od dnia otrzymania informacji o odst\u0105pieniu od umowy.<\/li>\n\n\n\n
      4. Sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odes\u0142ania \u2014 w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.<\/li>\n\n\n\n
      5. Zwrot \u015brodk\u00f3w zostanie dokonany przy u\u017cyciu takiego samego sposobu p\u0142atno\u015bci, jakiego u\u017cy\u0142 Konsument, chyba \u017ce Konsument wyra\u017anie zgodzi si\u0119 na inny spos\u00f3b.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
        \n\n\n\n

        4. Zwrot towaru<\/h3>\n\n\n\n
          \n
        1. Konsument jest zobowi\u0105zany odes\u0142a\u0107 towar nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni<\/strong> od dnia odst\u0105pienia od umowy.<\/li>\n\n\n\n
        2. Bezpo\u015brednie koszty zwrotu towaru, w tym koszty transportu paletowego lub specjalistycznego, ponosi Konsument<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
        3. Towar powinien zosta\u0107 odpowiednio zabezpieczony na czas transportu w spos\u00f3b zapobiegaj\u0105cy jego uszkodzeniu.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
          \n\n\n\n

          5. Odpowiedzialno\u015b\u0107 za zmniejszenie warto\u015bci towaru<\/h3>\n\n\n\n
            \n
          1. Konsument ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zmniejszenie warto\u015bci towaru wynikaj\u0105ce z korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.<\/li>\n\n\n\n
          2. W szczeg\u00f3lno\u015bci dotyczy to:\n
              \n
            • u\u017cytkowania towaru w warunkach produkcyjnych lub magazynowych,<\/li>\n\n\n\n
            • monta\u017cu, ingerencji technicznej, modyfikacji,<\/li>\n\n\n\n
            • uszkodze\u0144 mechanicznych, zabrudze\u0144, brak\u00f3w w wyposa\u017ceniu.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
            • W takich przypadkach Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odpowiedniego obni\u017cenia kwoty zwrotu<\/strong>, proporcjonalnie do utraty warto\u015bci towaru.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
              \n\n\n\n

              6. Wy\u0142\u0105czenie prawa odst\u0105pienia od umowy<\/h3>\n\n\n\n

              Prawo odst\u0105pienia od umowy nie przys\u0142uguje<\/strong> w odniesieniu do um\u00f3w:<\/p>\n\n\n\n

                \n
              1. kt\u00f3rych przedmiotem jest rzecz nieprefabrykowana<\/strong>, wyprodukowana wed\u0142ug specyfikacji Konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105ca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w szczeg\u00f3lno\u015bci:\n
                  \n
                • kontenery i pojemniki wykonywane na zam\u00f3wienie,<\/li>\n\n\n\n
                • produkty w niestandardowych wymiarach,<\/li>\n\n\n\n
                • produkty w indywidualnej kolorystyce (np. RAL),<\/li>\n\n\n\n
                • produkty z dodatkowymi elementami lub modyfikacjami na \u017cyczenie Klienta;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
                • w kt\u00f3rych cena zale\u017cy od waha\u0144 na rynku finansowym niezale\u017cnych od Sprzedawcy;<\/li>\n\n\n\n
                • w kt\u00f3rych przedmiot \u015bwiadczenia po dostarczeniu, ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter, zostaje nieroz\u0142\u0105cznie po\u0142\u0105czony z innymi rzeczami.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                  \n\n\n\n

                  7. Klienci biznesowi (B2B)<\/h3>\n\n\n\n
                    \n
                  1. W przypadku um\u00f3w zawieranych z przedsi\u0119biorcami prawo odst\u0105pienia od umowy nie przys\u0142uguje<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
                  2. Reklamacje i ewentualne zwroty w relacjach B2B rozpatrywane s\u0105 wy\u0142\u0105cznie na zasadach okre\u015blonych w Kodeksie cywilnym lub indywidualnych ustaleniach umownych.<\/li>\n\n\n\n
                  3. Sprzedawca nie przyjmuje zwrot\u00f3w towar\u00f3w wykonanych na zam\u00f3wienie ani u\u017cywanych w dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej Klienta.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                    \n\n\n\n

                    8. Prawo w\u0142a\u015bciwe<\/h3>\n\n\n\n
                      \n
                    1. Niniejsza Polityka podlega prawu w\u0142a\u015bciwemu dla siedziby Sprzedawcy, z zastrze\u017ceniem bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa chroni\u0105cych konsument\u00f3w w ich kraju zamieszkania.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                      POLITYKA ZWROT\u00d3W I ODST\u0104PIENIA OD UMOWY 1. Zakres zastosowania 2. Prawo odst\u0105pienia od umowy \u2013 konsumenci (B2C) 3. Skutki odst\u0105pienia od umowy 4. Zwrot towaru 5. Odpowiedzialno\u015b\u0107 za zmniejszenie warto\u015bci towaru 6. Wy\u0142\u0105czenie prawa odst\u0105pienia od umowy Prawo odst\u0105pienia od umowy nie przys\u0142uguje w odniesieniu do um\u00f3w: 7. Klienci biznesowi (B2B) 8. Prawo w\u0142a\u015bciwe<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"no-title","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-31","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shop.steel-containers.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shop.steel-containers.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/shop.steel-containers.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.steel-containers.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.steel-containers.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/shop.steel-containers.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2010,"href":"https:\/\/shop.steel-containers.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31\/revisions\/2010"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shop.steel-containers.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}