OBCHODNÍ PODMÍNKY INTERNETOVÉHO OBCHODU
shop.steel-containers.com
§1. Obecná ustanovení
- Tento obchodní řád stanovuje pravidla používání internetového obchodu provozovaného na adrese https://shop.steel-containers.com/, zejména pravidla pro podávání objednávek, uzavírání kupních smluv, platby, realizaci dodávek, reklamace a odstoupení od smlouvy.
- Obchod prodává zboží podnikatelům (B2B) i spotřebitelům (B2C), přičemž prodej B2B tvoří převládající obchodní model.
- Obchodní podmínky jsou na stránkách obchodu zpřístupněny bezplatně způsobem umožňujícím jejich získání, reprodukci a uchování.
- Podání objednávky v obchodě se rovná akceptaci těchto obchodních podmínek.
§2. Údaje prodejce a kontakt
- Prodejcem a provozovatelem obchodu je:
WIM Michał Olejarz
Rondo Daszyńskiego 2B
00-843 Varšava, Polsko - Kontakt s prodejcem je možný:
- e-mailem: sales@steel-containers.com
- telefonicky (volitelně): +48 602 678 859
- Základním a doporučeným komunikačním kanálem je kontakt e-mailem.
§3. Definice
Pro účely těchto obchodních podmínek se používají následující definice:
- Obchod – internetový obchod dostupný na adrese shop.steel-containers.com.
- Prodejce – WIM Michał Olejarz.
- Klient – fyzická osoba, právnická osoba nebo organizační jednotka podávající objednávku v obchodě.
- Spotřebitel – fyzická osoba, která provádí nákup nesouvisející přímo s její podnikatelskou či profesní činností.
- Podnikatel – Klient, který provádí nákup v souvislosti se svou podnikatelskou či profesní činností.
- Zboží – produkt nabízený v obchodě.
- Kupní smlouva – smlouva uzavřená mezi Prodejcem a Klientem na dálku.
- Stát EU – členský stát Evropské unie.
- Třetí stát – stát mimo Evropskou unii.
§4. Klienti a oblast prodeje
- Obchod realizuje prodej a dodávky:
- na území Polské republiky,
- na území ostatních států Evropské unie,
- do třetích států – po individuálním dohodnutí.
- Prodejce si vyhrazuje právo odmítnout realizaci objednávek do vybraných zemí nebo regionů, zejména z logistických, právních nebo bezpečnostních důvodů.
§5. Ceny, daně a náklady
- Všechny ceny uváděné v obchodě jsou ceny bez DPH.
- DPH je připočítáváno v souladu s platnými právními předpisy, v závislosti na:
- statusu Klienta (Podnikatel / Spotřebitel),
- zemi dodání.
- Zásady výpočtu DPH:
- Klienti z Polska:
- Spotřebitel – DPH se připočítává podle sazby platné v Polsku,
- Podnikatel – DPH se připočítává podle sazby platné v Polsku.
- Klienti z ostatních států EU:
- Podnikatel disponující platným číslem DIČ EU – prodej bez DPH v rámci mechanismu přenesení daňové povinnosti (reverse charge),
- Spotřebitel – DPH se připočítává během procesu objednávky podle platné sazby v České republice (aktuálně 21%).
- Klienti z třetích států:
- prodej je zásadně realizován se sazbou DPH 0 % na straně Prodejce,
- veškerá cla, dovozní daně a místní poplatky nese Klient.
- Klienti z Polska:
- Spotřebitel obdrží před každou objednávkou informace o celkové ceně včetně DPH a nákladů na dopravu.
- Náklady na dopravu nejsou zahrnuty v ceně zboží a jsou uváděny samostatně.
- V případě dodávek do třetích států se náklady na dopravu stanovují individuálně.
§6. Charakter nabídky a zboží
- Obchod nabízí zboží technického a průmyslového charakteru.
- Část zboží může být:
- vyrobena na zakázku,
- upravená podle individuální specifikace Klienta,
- vyrobena v malých sériích.
- Fotografie a popisy zboží mají pouze orientační charakter a mohou se mírně lišit od skutečného stavu.
§7. Podávání objednávek a uzavření smlouvy
- Objednávky lze podávat prostřednictvím obchodu nepřetržitě.
- Podání objednávky probíhá prostřednictvím:
- přidání zboží do košíku,
- vyplnění objednávkového formuláře,
- akceptaci obchodních podmínek,
- potvrzení objednávky.
- Kupní smlouva je uzavřena okamžikem zaslání potvrzení objednávky Klientovi e-mailem.
- Prodejce si vyhrazuje právo odmítnout realizaci objednávky v případě nedostatku zboží, nesprávných údajů nebo jiných oprávněných důvodů.
§8. Platby
- Dostupné způsoby platby jsou uvedeny v obchodě.
- Prodejce může požadovat platbu předem nebo zálohu, zejména v případě objednávek B2B nebo zboží vyráběného na zakázku.
- Nedodržení lhůty platby může vést ke zrušení objednávky.
§9. Faktury
- Ke každé objednávce je vystavena faktura DPH v elektronické podobě.
- Základem pro vystavení faktury jsou údaje poskytnuté Klientem v objednávkovém formuláři.
- Klient souhlasí s přijímáním faktur elektronickou cestou bez podpisu.
§10. Dodání a doprava
- Dodávky jsou realizovány prostřednictvím kurýrních společností, přepravních firem nebo vlastní dopravy Prodejce.
- Dodávky jsou realizovány v pracovních dnech.
- Klient je povinen zkontrolovat zásilku při převzetí.
- Odpovědnost za poškození vzniklá během přepravy nese přepravce v souladu s platnými předpisy.
§11. Vykládka
- V případě zboží s velkými rozměry je Klient povinen zajistit možnost bezpečné vykládky.
- Prodejce nenese odpovědnost za nemožnost vykládky z důvodů na straně Klienta.
§12. Právo odstoupit od smlouvy (platí pouze pro Spotřebitele)
- Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží.
- Právo odstoupit od smlouvy nenáleží Podnikatelům.
- Právo odstoupit od smlouvy nenáleží v případě zboží vyráběného na zakázku nebo podle individuální specifikace.
- Náklady na vrácení zboží nese Spotřebitel.
§13. Reklamace
- Reklamace je nutné hlásit e-mailem na adresu sales@steel-containers.com.
- Reklamace by měla obsahovat údaje Klienta, číslo objednávky a popis hlášené nesrovnalosti.
- Reklamace jsou vyřizovány do 14 dnů.
§14. Odpovědnost
- Odpovědnost Prodejce vůči Podnikatelům je omezena na škody způsobené úmyslně nebo hrubou nedbalostí.
- Vůči Spotřebitelům nese Prodejce odpovědnost v souladu s platnými právními předpisy.
§15. Vyšší moc
- Prodejce nenese odpovědnost za zpoždění nebo neplnění smlouvy způsobené událostmi mimo jeho kontrolu, zejména: přírodními katastrofami, přerušeními dodávek surovin, narušením dopravy.
§16. Ochrana osobních údajů
- Osobní údaje Klientů jsou zpracovávány v souladu s GDPR (EU 2016/679).
- Podrobné zásady zpracování údajů stanovuje Politika ochrany osobních údajů dostupná na stránkách obchodu.
§17. Mimosoudní řešení sporů
- Spotřebitel může využít platformu ODR dostupnou na adrese:
https://ec.europa.eu/consumers/odr - Prodejce není povinen se účastnit mediací.
§18. Rozhodné právo a soud
- Na smlouvy uzavřené na základě těchto obchodních podmínek se vztahuje polské právo.
- Vůči Spotřebitelům použití polského práva neporušuje předpisy, které jsou bezpodmínečně závazné v zemi jejich obvyklého pobytu.
- Ve sporech s Podnikateli je příslušný soud podle sídla Prodejce.
§19. Závěrečná ustanovení
- Podmínky nabývají účinnosti dne 1. března 2026.
- Změny obchodních podmínek neporušují získaná práva Klientů.
