REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

shop.steel-containers.com

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem https://shop.steel-containers.com/, w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, realizacji dostaw, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
  2. Sklep prowadzi sprzedaż na rzecz przedsiębiorców (B2B) oraz konsumentów (B2C), przy czym sprzedaż B2B stanowi dominujący model działalności.
  3. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
  4. Złożenie zamówienia w Sklepie jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

§2. Dane Sprzedawcy i kontakt

  1. Sprzedawcą oraz operatorem Sklepu jest:
    WIM Michał Olejarz
    Rondo Daszyńskiego 2B
    00-843 Warszawa
  2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:
  3. Podstawowym i rekomendowanym kanałem komunikacji jest kontakt mailowy.

§3. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

  1. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem shop.steel-containers.com.
  2. Sprzedawca – WIM Michał Olejarz.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca – Klient dokonujący zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
  6. Towar – produkt oferowany w Sklepie.
  7. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na odległość.
  8. Państwo UE – państwo członkowskie Unii Europejskiej.
  9. Państwo trzecie – państwo spoza Unii Europejskiej.

§4. Klienci i obszar sprzedaży

  1. Sklep realizuje sprzedaż i dostawy:
    • na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej,
    • na terytorium innych państw Unii Europejskiej,
    • do państw trzecich – po indywidualnych ustaleniach.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień do wybranych krajów lub regionów, w szczególności z przyczyn logistycznych, prawnych lub bezpieczeństwa.

§5. Ceny, podatki i koszty

  1. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są cenami netto.
  2. Podatek VAT doliczany jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w zależności od:
    • statusu Klienta (Przedsiębiorca / Konsument),
    • kraju dostawy.
  3. Zasady naliczania podatku VAT:
    1. Klienci z Polski:
      • Konsument – VAT doliczany według stawki obowiązującej w Polsce,
      • Przedsiębiorca – VAT doliczany według stawki obowiązującej w Polsce.
    2. Klienci z innych państw UE:
      • Przedsiębiorca posiadający ważny numer VAT UE – sprzedaż netto w ramach mechanizmu odwrotnego obciążenia (reverse charge),
      • Konsument – VAT doliczany w procesie składania zamówienia.
    3. Klienci z państw trzecich:
      • sprzedaż zasadniczo realizowana jest ze stawką 0% VAT po stronie Sprzedawcy,
      • wszelkie cła, podatki importowe oraz opłaty lokalne obciążają Klienta.
  4. Konsument każdorazowo przed złożeniem zamówienia otrzymuje informację o pełnej cenie brutto, obejmującej podatek VAT oraz koszty dostawy.
  5. Koszty dostawy nie są wliczone w cenę Towaru i są wskazywane odrębnie.
  6. W przypadku dostaw do państw trzecich koszt transportu ustalany jest indywidualnie.

§6. Charakter oferty i Towarów

  1. Sklep oferuje Towary o charakterze technicznym i przemysłowym.
  2. Część Towarów może być:
    • wykonywana na zamówienie,
    • modyfikowana według indywidualnej specyfikacji Klienta,
    • produkowana w krótkich seriach.
  3. Zdjęcia oraz opisy Towarów mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od stanu faktycznego.

§7. Składanie zamówień i zawarcie umowy

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez całą dobę.
  2. Złożenie zamówienia następuje poprzez:
    • dodanie Towaru do koszyka,
    • wypełnienie formularza zamówienia,
    • akceptację Regulaminu,
    • potwierdzenie zamówienia.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi potwierdzenia zamówienia drogą mailową.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku Towaru, błędnych danych lub innych uzasadnionych przyczyn.

§8. Płatności

  1. Dostępne formy płatności wskazane są w Sklepie.
  2. Sprzedawca może żądać przedpłaty lub zaliczki, w szczególności w przypadku zamówień B2B lub Towarów wykonywanych na zamówienie.
  3. Brak terminowej płatności może skutkować anulowaniem zamówienia.

§9. Faktury

  1. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT w formie elektronicznej.
  2. Podstawą wystawienia faktury są dane podane przez Klienta w formularzu zamówienia.
  3. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur drogą elektroniczną bez podpisu.

§10. Dostawa i transport

  1. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich, spedycyjnych lub transportu własnego Sprzedawcy.
  2. Dostawy realizowane są w dni robocze.
  3. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki w chwili odbioru.
  4. Odpowiedzialność za uszkodzenia powstałe w transporcie ponosi przewoźnik, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§11. Rozładunek

  1. W przypadku Towarów o dużych gabarytach Klient zobowiązany jest zapewnić możliwość bezpiecznego rozładunku.
  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości rozładunku z przyczyn leżących po stronie Klienta.

§12. Prawo odstąpienia od umowy (dotyczy wyłącznie Konsumentów)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje Przedsiębiorcom.
  3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku Towarów wykonywanych na zamówienie lub według indywidualnej specyfikacji.
  4. Koszty zwrotu Towaru ponosi Konsument.

§13. Reklamacje

  1. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres sales@steel-containers.com.
  2. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, numer zamówienia oraz opis zgłaszanej niezgodności.
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

§14. Odpowiedzialność

  1. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Przedsiębiorców ograniczona jest do szkód powstałych z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa.
  2. Wobec Konsumentów Sprzedawca ponosi odpowiedzialność zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§15. Siła wyższa

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie umowy spowodowane zdarzeniami niezależnymi, w szczególności: klęskami żywiołowymi, przerwami w dostawach surowców, zakłóceniami transportu.

§16. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z RODO (UE 2016/679).
  2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

§17. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument może skorzystać z platformy ODR dostępnej pod adresem:
    https://ec.europa.eu/consumers/odr
  2. Sprzedawca nie jest zobowiązany do udziału w postępowaniach mediacyjnych.

§18. Prawo właściwe i sąd

  1. Do umów zawieranych na podstawie niniejszego Regulaminu stosuje się prawo polskie.
  2. Wobec Konsumentów stosowanie prawa polskiego nie narusza przepisów bezwzględnie obowiązujących państwa ich zwykłego pobytu.
  3. W sporach z Przedsiębiorcami właściwy jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

§19. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 marca 2026.
  2. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Klientów.